Dúvidas frequentes

Reunimos abaixo as principais dúvidas para facilitar sua experiência de compra em nosso site:

Como faço para comprar no site?
Basta escolher os produtos desejados, adicionar ao carrinho e seguir o passo a passo até a finalização do pedido.

Os produtos vendidos são originais?
Sim. Trabalhamos apenas com produtos originais, adquiridos de fornecedores regularizados e dentro das normas da Anvisa.

Como acompanho meu pedido?
Após a confirmação da compra, você receberá atualizações por e-mail ou poderá acompanhar o status diretamente em sua conta no site.

Qual é o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com o endereço informado e a modalidade de entrega escolhida, sendo informado no momento da compra.

Posso alterar ou cancelar meu pedido?
Alterações ou cancelamentos podem ser solicitados antes do envio do pedido. Após o despacho, será necessário seguir a política de trocas e devoluções.

Meus dados estão seguros?
Sim. Utilizamos sistemas de segurança para proteger suas informações pessoais e financeiras.

Caso sua dúvida não esteja listada, entre em contato com nosso atendimento.